Коммунальные долги выбьют коллекторы

«Известия» сообщают, что прокуроры разрешили передавать коллекторам долги за коммунальные услуги, так как сведения о долгах граждан не относятся к конфиденциальной информации, а потому и передача таких сведений не нарушает закон о защите персональных данных. Граждане, задолжавшие за услуги ЖКХ, нередко пишут в прокуратуру жалобы на управляющие компании, передавшие данные о долгах коллекторским агентствам. Жалуются граждане и в Роскомнадзор, возмущаясь тем, что вместе с долгами коллекторы получили их персональные данные (ФИО, номер телефона, адрес проживания и др.). Роскомнадзор счел жалобы граждан справедливыми, так как передача персональных граждан без согласия гражданина – это нарушение закона. А вот прокуратура с этим не согласилась. Сергей Лукичев, первый заместитель прокурора Савеловского района города Москвы, объясняет, что в данном случае оператор использует персональные данные только лишь для исполнения заключенных договоров, и ДЕЗ имеют право обрабатывать эти данные, так что передаваемая информация конфиденциальной не является. Участники рынка отмечают, что после вступления в силу закона «О потребительском кредите» контролирующие органы чаще стали вставать на сторону коллекторов. Взысканию задолженности в законе посвящена целая глава. Там сказано, что в случае переуступки прав требований персональные данные должников можно передавать без их согласия. Сергей Шпетер, вице-президент Национальной службы взыскания, отмечает, что теперь следует внести соответствующие изменения в закон о персональных данных и четко определить, что относится к таким данным, и в каких случаях их можно использовать. Шпетер считает, что это позволит кредиторам получать информацию о платежеспособности и финансовой дисциплине граждан, что поможет снизить кредитные риски. Заодно и заемщики, поняв, что не могут получить кредит из-за задолженности по коммунальным услугам, вероятно, станут более дисциплинированными.