Сетелем Банк доступен на «Одноклассниках», «ВКонтакте» и Facebook

Фото: © Depositphotos.com/Subbotina

Сетелем Банк* открыл официальные страницы в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», Facebook.

Ведение страниц Банка в социальных сетях – это современный способ взаимодействия с клиентами, предоставляющий тем, кому удобен именно такой формат контакта с Банком, дополнительную площадку для коммуникации. Развитие дополнительных каналов коммуникации способствует установлению долгосрочных отношений с клиентами и являетсяпрочной основой успешного развития компании.

Руководствуясь концепцией «ответственного кредитования», Банк намерен использовать соцсети как площадку, обеспечивающую оперативную «обратную связь» между клиентом и Банком. Выбрав сообщество в наиболее удобной для себя социальной сети, пользователи смогут задать вопрос сотрудникам Сетелем и получить консультации и помощь в решении проблем, а также полезные советы о том, как грамотно планировать личные финансы.

В социальных сетях Сетелем Банк планирует освещать новости Банка, предоставлять информацию о продуктах и услугах, публиковать сообщения об актуальных вакансиях, открытых в разных регионах.

«Для нас социальные сети  это, прежде всего, возможность рассказать более широкому кругу лиц о принципах работы Сетелем Банка на российском рынке. Создавая живые сообщества, мы надеемся наладить эффективную коммуникацию между специалистами и потенциальными клиентами Сетелем, – комментирует Директор управления клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО Елена Фотьева. – Используя социальные сети не только как информационный канал, но как возможность общаться с клиентами напрямую, мы надеемся улучшить уровень сервиса и сделать Банк еще ближе к клиенту».

Ссылки на социальные сети Банка:

«Одноклассники»

«ВКонтакте»

Facebook

Дополнительная информация:

«Сетелем Банк» ООО — совместное предприятие ОАО «Сбербанк России» и BNP Paribas Personal Finance (БНП Париба Персонал Финанс), подразделения потребительского кредитования Группы BNP Paribas (БНП Париба). Банк работает на российском рынке потребительского кредитования, специализируясь на предоставлении кредитов в местах обслуживания клиентов, организованных на территории торговых площадей партнеров Банка, успешно сочетая в своей работе накопленный опыт Сбербанка и инновационные европейские технологии. Своим клиентам «Сетелем Банк» ООО предлагает целевые потребительские кредиты, в том числе автокредиты, а также кредитные карты и кредиты на неотложные нужды. Банк является активным участником на рынке автокредитования и предлагает широкий выбор кредитных продуктов.
  «Сетелем Банк» ООО постоянно расширяет географию своего присутствия. На сегодняшний день в Банке работает свыше 7500 сотрудников в 77 регионах России. Лицензии Банка России на осуществление банковских операций №2168 от 27.06.2013г. (бессрочные), ОГРН 1027739664260. Официальный сайт «Сетелем Банк» ООО. Контакты для прессы: Марина Бондаренко, тел.: +7 (915) 190 7695, marina.bondarenko@cetelem.ru

FinRussia.ru








Читайте также

Больше новостей