В начале июня решил оформить дебетовую карту «Хорошие новости». Весь июнь ждал, когда же мне эту карту выпустят. В итоге на руки я её получил только 1 июля! То есть практически через месяц после того, как подал заявку на выпуск карты! Активировал её в тот же день, и примерно вечером прочитал на сайте банка, что с 1 июля меняется ставка – изначально она была 10 процентов годовых, а теперь стала 8,8 процентов! Какое совпадение!
Написал по этому поводу претензию в банку, ответ на которую получил только после того, как напомнил о себе. В итоге мне прислали дурацкую отписку, мол, да, ставка изменилась, а так как я активировал карту с день изменения ставки, то и у моей карты ставка уже 8,8 процентов.
Абсолютно убеждён в том, что у меня по сути украли деньги – те самые 1,2 процента. Так как банк намеренно затянул выпуск карты, подтасовав сроки, чтобы клиент не смог воспользоваться выгодным предложением!
И тут вопрос не в деньгах в первую очередь, а в порядочности. Мне от этих 1,2 процентов ни жарко, ни холодно, но осадок остаётся очень серьёзный. Банк теперь причисляю исключительно к полумошенническим, жуликоватым. И теперь я стою перед выбором – банк, очевидно, надо менять, хотя мне максимально удобно пользоваться услугами именно Хоума, так как его офис рядом с моим домом расположен. Но, как говорится, обманули один раз, значит, обманут и в другой раз…
  • 07.09.2015
  • Антон

отзывов 1

Добавить новый комментарий

Комментарий