Что полезного принесет гражданам закон «О потребительском кредите»?

С 1 июля при покупке бытовой техники или мебели на средства потребительского кредита появляется возможность истребовать с продавца не только стоимость товара, но и уплаченные проценты по кредиту, если товар окажется ненадлежащего качества. Правда, чтобы воспользоваться новой законодательной нормой, нужно иметь грамотный договор с продавцом, где должен быть прописан пункт о возврате процентов. Такие поправки вносятся в закон «О защите прав потребителей». Кроме того, завтра вступает в силу «О потребительском кредите (займе)», который четко прописывает взаимоотношения граждан с банками, микрофинансовыми организациями, кредитными кооперативами, ломбардами и коллекторами. В каждом пункте выдачи кредитов теперь должна быть размещена информация о возможных расходах заемщика и сроках рассмотрения заявки на кредит. В типовой форме договора в правом верхнем углу на первой странице должна быть крупными буквами указана полная стоимость кредита (с учетом основной суммы, процентов, страховки и иных обязательных платежей). Процентная ставка должна быть «прозрачной и понятной» и предварительно согласованной. Это означает, что меняющиеся и плавающие ставки, сложные для понимания, маскировать нельзя. Если написано, что клиент взял 100 тыс. рублей под 10%, значит, он должен вернуть ровно 110 тыс. рублей и ни копейкой больше. Граждане, подверженные импульсивным покупкам, получат возможность отказываться от потребительских займов (в течение 14 дней с момента оформления для нецелевых займов и в течение месяца для целевых). Банки обязаны информировать об этом заемщиков. Пеня за просрочку ограничивается 20% годовых (если начисляются проценты) или 0,1% от суммы долга за каждый просроченный день (если кредит беспроцентный). Максимальный размер ставок не должен более чем на треть превышать рассчитанную ЦБ за предыдущий квартал среднюю стоимость кредита. Что касается отношений заемщиков с коллекторами, то теперь коллекторам запрещается связываться с должниками с 10 вечера до 8 утра в будни и с 8 вечера до 9 утра в выходные и праздничные дни. Кредиторы обязаны информировать должников о продаже их долгов коллекторам, причем в договоре должна быть прописана возможность такой продажи в случае неуплаты. Но детальные правила поведения коллекторов и строгие запреты на определенные действия в законе не прописаны. Если должник получит угрозу со стороны коллекторов, ему придется воспользоваться другим законом для защиты своих прав. Эксперты прогнозируют ужесточение требований к заемщикам и увеличение частоты отказов недобросовестным заемщикам. Анализ кредитоспособности будет проводиться тщательнее, кредитная история будет иметь решающее значение.